2024 har varit ett händelserikt år för James Hardie Sverige. Året började med en ny ledare i spetsen – Anders Lindén som Country Manager – och sedan dess har flera initiativ genomförts för att bygga upp varumärket James Hardie i Sverige.
För att summera det gångna året säger Anders Lindén så här:
- För oss har 2024 handlat om att öka vår närvaro på marknaden. Därför har vi gjort stora förändringar som kommer att ge frukt under de kommande åren. Vi har bland annat etablerat vår organisation, träffat fler kunder och återförsäljare, samt flyttat in i nya lokaler. Alla dessa initiativ har samma mål – att stärka vår kundsupport och vårt varumärke som en stark leverantör av fibercementprodukter.
Vill lyfta återförsäljarna
Inför 2025 ser Anders Lindén fram emot att fortsätta denna utveckling och poängterar särskilt vikten av samarbete och innovation.
- Vi har ett unikt utgångsläge med vår produktportfölj och vårt lokala team. Nästa år kommer vi att fokusera på att utveckla våra produkter ytterligare för att möta marknadens behov. Vi kommer också att lägga extra mycket tid på att lyfta våra återförsäljare. Utan dem kommer vi ingenstans, så våra relationer med bygghandelskedjorna är oerhört viktiga. Därför ska vi fortsätta på samma resa som vi befinner oss på nu, med fler utbildningstillfällen och fortsatt nära kontakt, säger Anders Lindén.
Minskat spill med nya kompentenser
Under hösten 2024 anställde James Hardie Sverige en projektingenjör – Erik Jurland. Den nya rollen innebär en nyvunnen styrka under av företagets kompetens i projekteringsfasen.
- Som projektingenjör hjälper Erik projekten genom att hitta de mest optimala lösningarna ur ett kostnads- och miljöperspektiv. Idag är det A och O att använda jordens resurser så effektivt som möjligt, så denna roll är ytterst viktig och vi kommer att fortsätta lägga fokus på detta nästa år, förklarar Anders Lindén och fortsätter:
- Under året anställde vi även en Customer Service Manager, Fredrik Esbjörnsson, vilket markerade teamets första kundservicemedarbetare i Sverige. Vi har sett stora vinningar med detta under året, då våra kunder nu har en direktkontakt till lokal kundservice. Det är värdefullt – särskilt på den utmanande marknaden vi har just nu.
Spännande projekt i expansiva områden
Även om flera rapporter pekar på en ljusning för bostadsbyggandet nästa år, förbereder sig många aktörer på ett fortsatt utmanande 2025.
För James Hardie gäller det att fortsätta sätta kunden i fokus.
- Vi har haft möjligheten att leverera till flera spännande projekt under året, särskilt i expansiva områden där det finns behov av slitstarka produkter som kräver lågt underhåll. Det ska vi självklart fortsätta med nästa år, även om vi är medvetna om att marknadssituationen fortfarande är utmanande. För oss är det viktigt att hålla ett starkt kundfokus, bibehålla en hög servicenivå och nå ut med information om vår projekteringshjälp, säger Anders Lindén och avslutar:
- Med nya produkter på gång och en etablerad organisation ser vi ändå på nästa år med positiva ögon och med goda samarbeten längs vägen kan vi nå ännu högre höjder.